Regulamin
§1 Postanowienia Ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z katalogu sklepów sklepgodnyzaufania.pl (dalej: „Serwis”), w tym zasady rejestracji i publikacji wpisów, świadczenia usług odpłatnych, płatności oraz ochrony danych osobowych. Administrator nie sprzedaje produktów, nie pośredniczy w płatnościach i nie jest stroną transakcji pomiędzy użytkownikiem a sklepem.
2. Administratorem Serwisu jest Korporacja.NET Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 29, 00-521 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000465664, NIP: 7010384508, REGON: 146733086.
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez e-mail: info@korporacja.net oraz telefon: 577 442 884.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
5. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym osoby przeglądające katalog oraz przedsiębiorcy dodający wpisy sklepów.
6. Serwis ma charakter informacyjno-marketingowy i nie jest platformą sprzedażową ani pośrednikiem handlowym.
7. Dodanie sklepu do katalogu możliwe jest wyłącznie przez przedsiębiorców w rozumieniu art. 4 ustawy Prawo przedsiębiorców. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji statusu przedsiębiorcy.
8. Administrator może usunąć ofertę użytkownika w przypadku naruszenia regulaminu, podania nieprawdziwych danych, zgłoszenia naruszenia przez uprawnione organy lub likwidacji sklepu. Co do zasady użytkownik zostanie poinformowany o przyczynie i otrzyma możliwość korekty treści lub danych w terminie 7 dni, chyba że naruszenie ma charakter rażący.
9. Użytkownik ma prawo złożyć sprzeciw wobec decyzji Administratora w terminie 7 dni. Administrator rozpatruje sprzeciw w terminie 7 dni roboczych.
10. Administrator może odmówić publikacji wpisu przed jego rozpoczęciem, jeżeli uzna, że wpis jest niezgodny z profilem Serwisu, zasadami współpracy lub polityką redakcyjną, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa.
11. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym:
- ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów,
- ustawę o prawach konsumenta – w zakresie bezwzględnie obowiązującym,
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
12. Nazwy Serwisu i domen, w tym określenia sugerujące zaufanie, rzetelność lub jakość, mają charakter marketingowy i informacyjny i nie stanowią certyfikatu, rekomendacji ani gwarancji jakości sklepów.
§2 Rejestracja i Weryfikacja Użytkownika
1. Rejestracja w Serwisie wymaga podania nazwy firmy, adresu e-mail oraz numeru telefonu.
2. Po rejestracji użytkownik zobowiązany jest do uzupełnienia danych firmowych, w szczególności pełnej nazwy firmy, numeru NIP oraz adresu siedziby.
3. Administrator może dokonać weryfikacji danych przedsiębiorcy poprzez weryfikację e-mail lub publiczne rejestry.
§3 Publikacja Ofert i Płatności
1. Dodanie wpisu do katalogu jest usługą odpłatną, świadczoną na rzecz przedsiębiorców.
2. Cena oraz zakres usługi określone są w aktualnym cenniku dostępnym w Serwisie.
3. Publikacja wpisu następuje w terminie do 48 godzin roboczych od zaksięgowania płatności, o ile treść jest zgodna z regulaminem.
4. W przypadku zakończenia działalności Serwisu użytkownikom przysługuje zwrot środków proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu publikacji.
5. Użytkownik będący przedsiębiorcą przyjmuje do wiadomości, że nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w ustawie o prawach konsumenta, z uwagi na zawodowy charakter świadczonej usługi.
§4 Opinie o Sklepach
1. Użytkownicy mogą wystawiać opinie dotyczące sklepów prezentowanych w Serwisie.
2. Opinie muszą być zgodne z prawdą i nie mogą naruszać przepisów prawa ani dobrych obyczajów.
3. Administrator nie moderuje opinii przed ich publikacją, jednak może je usuwać w przypadku naruszenia regulaminu lub prawa.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii, o ile nie posiadał wiedzy o ich bezprawnym charakterze.
5. Zabronione jest publikowanie w opiniach danych osobowych osób fizycznych, w tym właścicieli sklepów, pracowników lub osób trzecich, jeżeli dane te nie są publicznie dostępne lub ich publikacja narusza dobra osobiste.
§5 Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać na adres e-mail: bok@sklepgodnyzaufania.pl.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
3. Postanowienia dotyczące konsumentów mają zastosowanie wyłącznie w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
§6 Odpowiedzialność Administratora
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez użytkowników, nie uczestniczy w transakcjach oraz nie jest stroną umów sprzedaży. Pełna odpowiedzialność za działalność sklepów spoczywa na ich właścicielach.
§7 Prawa i Obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu i przepisów prawa oraz ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane treści.
§8 Zakaz Automatycznego Dostępu
1. Zabrania się automatycznego pobierania danych z Serwisu w celach komercyjnych.
2. Zakaz nie dotyczy botów wyszukiwarek internetowych działających zgodnie z plikiem robots.txt.
3. Naruszenie powyższego zakazu może skutkować zablokowaniem dostępu do Serwisu oraz dochodzeniem roszczeń na zasadach ogólnych.
§9 Ochrona Danych Osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych jest Korporacja.NET Sp. z o.o., ul. Hoża 29, 00-521 Warszawa, KRS: 0000465664, NIP: 7010384508.
Dane przetwarzane są zgodnie z RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie. Skargi można kierować do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§10 Wykorzystanie Narzędzi Automatycznych i AI
1. Administrator informuje, że w ramach funkcjonowania Serwisu mogą być wykorzystywane narzędzia automatyczne, w tym rozwiązania wspierane algorytmicznie (w tym oparte na sztucznej inteligencji), w szczególności w celu:
- analizy treści zgłaszanych do publikacji,
- wstępnej moderacji ofert i opinii,
- zapewnienia bezpieczeństwa technicznego Serwisu.
2. Narzędzia te nie podejmują samodzielnie ostatecznych decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkowników.
3. Każda decyzja może zostać zweryfikowana przez Administratora na wniosek użytkownika.
§11 Znak graficzny „Sklep Godny Zaufania™”
Znak graficzny „Sklep Godny Zaufania™” (dalej: Znak) jest chronionym oznaczeniem graficznym i stanowi własność Administratora Serwisu. Oznaczenie ™ ma charakter informacyjny i nie oznacza rejestracji znaku towarowego, o ile nie wskazano inaczej.
Znak udostępniany jest Użytkownikowi wyłącznie w formie dynamicznego widgetu (iframe), generowanego i obsługiwanego przez system Administratora.
Znak nie posiada publicznego pliku graficznego, a jego wyświetlanie możliwe jest wyłącznie:
- na domenie wskazanej przez Użytkownika i zatwierdzonej przez Administratora,
- przy użyciu wygenerowanego kodu osadzenia (iframe),
- przez czas obowiązywania certyfikatu.
Zabronione jest w szczególności:
- pobieranie, zapisywanie lub kopiowanie Znaku w jakiejkolwiek formie,
- wykonywanie zrzutów ekranu Znaku w celu jego dalszego wykorzystania,
- publikowanie Znaku poza autoryzowaną domeną,
- modyfikowanie, przerabianie lub usuwanie elementów zabezpieczających Znaku,
- udostępnianie Znaku osobom trzecim lub wykorzystywanie go w innych serwisach, materiałach marketingowych lub drukowanych bez pisemnej zgody Administratora.
Administrator zastrzega sobie prawo do monitorowania sposobu wyświetlania Znaku oraz do czasowego lub trwałego zablokowania jego emisji w przypadku stwierdzenia naruszeń.
§12 Postanowienia Końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2025.
2. W przypadku sprzeczności postanowień regulaminu z przepisami prawa – stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące.